Planuri asistenta & mentenanta

 Fara Abonament Alfa *Lambda **Omega ***
Tarif lunar
-  50  100  40-200 / echipament
Manopera asistenta / ora 60  50  40  30
Deplasare intern / bucata 40  30  25  20
Deplasare extern / kilometru 3.5  2.5  2  1.5
Timp maxim raspuns remote (lucrator)
1 zi
 1 zi
 <8h
 cel mai scurt timp posibil
Timp maxim raspuns deplasare (lucrator)
2 zile
 2 zile
 1 zi
 <8h
Taxa urgenta - procent
 (adaos la valoarea totala: manopera + deplasare)
100%  75%  50%  -
Asistenta inclusa - ore indivizibile 0  1  2  4
Deplasari interne incluse
 (durata <4h)
0  0  1  4
Prioritate 4  3  2  0

 Tarifele sunt exprimate in lei si nu includ TVA.

 Unitatea de timp indivizibila este 15 minute (1 ora / 4).

 Ordinea efectuarii operatiunilor de asistenta si mentenanta este data de prioritatea planului tarifar aferent, urmata de regula "primul venit, primul servit".
 Achitarea taxei de urgenta semnifica trecerea automata a solicitarii / operatiunii in coada listei de prioritate 1.

1 zi / 2 zile =  ore lucratoare echivalente, decurse incepand cu momentul inregistrarii

* Asistenta inclusa este exclusiv asistenta la distanta

** Asistenta inclusa reprezinta:
1 ora la distanta
1 ora in cadrul deplasarii incluse

*** Aplicabil doar pentru echipamentele care sunt prevazute in contract.
Valoarea minima lunara a contractului "Omega" este 400 lei.

Pentru orice intrebari / observatii, va rugam folositi sectiunea contact.