Solutii complete in tehnologia informatiei

 

Cine suntem

Project IT este un brand care reprezinta o echipa în crestere de oameni pasionati de tehnologia informatiei. Filosofia si practicile noastre sunt centrate pe relatia deschisa si directa cu clientii, iar directia pe care o urmam este unica.

Avem o abordare transparenta in consultanta, o viziune completa asupra asistentei, si o misiune de eficienta a externalizarii.
 

Ce facem

Consultanta IT completa : acoperim un spectru larg de activitati si servicii complementare pentru a putea oferi clientilor siguranta unui punct fix de sprijin in tot ceea ce priveste tehnologia informatiei, atat ca scop, cat si ca mijloc.

Consultanta. Citim mult, suntem la curent cu noutatile, si avem experienta cu multe branduri si  o gama variata de situatii. Avem capacitatea de a evalua corect, si de a gasi rapid solutia optima.

Service IT. Avem dotare tehnica  si cunostinte pentru majoritatea operatiunilor de diagnoza, testare, reparatii; devirusare, recuperare date, reballing.

Asistenta & Mentenanta. Asiguram suport tehnic si buna  functionare a echipamentelor din dotarea unui portofoliu în crestere de clienti.

Training.  Am trecut prin proiecte de instruire a cadrelor didactice si medicale pentru utilizarea platformelor tehnologice introduse de stat. Suntem pregatiti sa instruim.

Web Development. Gazduim, modificam, si actualizam siteurile unor proiecte de top. Concepem baze de date, si prelucram informatii.

Pe langa relatiile care imbraca forma juridica, si comunicarea care trece prin sistemul intern de urmarire al operatiunilor, folosim retelele de socializare; am creat pagina de facebook Project IT ca mijloc pentru comunicarea mai putin urgenta, si pentru a putea mai usor impartasi noutatile tehnologice.


Ce nu suntem

Incercam sa acoperim mai multe aspecte decat pot fi rezumate util, dar putem sa conturam usor cateva diferente fata de alternative.

Nu suntem :

  • “aia cu calculatoarele”. desi majoritatea activitatilor noastre se leaga de calculator, ne straduim sa trecem de anumite bariere prin calitate in polivalenta si comunicare.
  • “specialisti cu peste 50 de ani vechime in IT”. incercam sa evitam orice hiperbole, metafore, sau alte constructii nefondate / nepractice / inutile.
  • magazin de calculatoare. Avem relatii contractuale cu majoritatea importatorilor si distribuitorilor relevanti din tara, dar toate achizitiile le facem dedicat nevoilor personalizate ale clientilor nostri.

Nu :

  • “facem orice, fara nici o problema”. Exista limite, de diferite tipuri, pe care le observam, le intelegem, si incercam sa le facem intelese.
  • urmarim sa avem cele mai mici preturi. Preferam departajarea prin calitate si mai ales eficienta.
  • agream incertitudinea. Spunem “nu”, in aceeasi fraza cu “pentru ca”; ocazional prezentam “dar”-uri.

Ce vrem sa facem

Obiectiv principal: Punerea la dispozitia clientilor a know-how-ului nostru in modul cel mai eficient.
Obiective secundare: Stabilirea brand awareness-ului. Maximizarea ratei de retentie.
Mijloace: Experienta combinata. Pregatire continua. Relatii mereu in crestere.

Pe langa pachetul standard de servicii integrate pe care il oferim, prezentat pe larg in cadrul site-ului, am creat urmatoarele oferte specializate pentru 3 categorii aparte de clienti.

  1. Urmarind cu precadere eficienta si sustinerea, desfasuram asistenta, mentenanta, si operatiunile de service IT cu asumarea raspunderii faptului ca infrastructura tehnologica in cauza intervine nemijlocit in evolutia starii de sanatate a semenilor nostri.

    Tinand cont de specificatiile tehnice tipice, am pregatit pentru cabinetele medicale si paraclinice o oferta personalizata a planului “Lambda”, care cuprinde urmatoarele avantaje :
     • injumatatirea taxei pentru asistenta remote sau interventie de urgenta (de la 50% la 25%)
     • suplimentarea deplasarilor incluse in oferta standard (fiind astfel 2 incluse)
     • posibilitatea de a diviza orele de asistenta incluse (unitatea fiind 15 minute)

     
     
     

  • Accesibilitate

  • Promptitudine

  • Simplitate

  1. Cu accent pe transparenta si afirmare, in activitatile de consultanta si asistenta avem o abordare specific proactiva, rezultata din abilitatea de a prezice situatii si nevoi tehnice viitoare, extrapolat din obiceiurile de utilizare si consum ale clientului. 

    Adaptat nevoilor particulare profilului juridic, venim in intampinarea specialistilor cu o oferta personalizata a planului “Omega”. Oferta cuprinde punctual urmatoarele avantaje :
     • angajament de confidentialitate personalizat
     • dublarea orelor de asistenta incluse (de la 4 la 8 ore)
     • posibilitatea de a beneficia de asistenta si mentenanta pentru echipamentele care nu sunt prevazute in contract. (rapoartele si evidenta detaliata nu sunt disponibile pentru acestea).

     
     

  • Siguranta

  • Transparenta

  • Dezvoltare

  1. Cunoscand parametrii si conditiile pietei, atat pe partea de cerere, cat si pe cea de oferta, punem la dispozitia clientilor servicii specializate pentru nise ocupationale care se bazeaza pe tehnologia informatiei, si domenii care prin definitie asimileaza clientul in categoria de utilizator high-level. Extindem oferta, in limite practice, inclusiv altor furnizori de servicii IT specializate pe anumite (sub)domenii.

    In ceea ce priveste operatiunile de asistenta, mentenanta, si service IT, sustinem aceasta idee printr-un nivel suplimentar de adaptabilitate a conditiilor cuprinse in planurile de mentenanta, si al tarifelor de service, in functie de necesitate.

    Referitor la celalalte capitole din portofoliu, suntem pregatiti sa preluam proiecte de diferita anvergura, atat de training cat si de web development, in masura in care posibilitatile se intalnesc cu cerintele la nivel optim.

  • Neutralitate

  • Eficienta

  • Afirmare


Daca prezentarea noastra este interesanta, sau dimpotriva, necesita modificari, puteti vizita in orice moment al vizitei sectiunea contact.